| gültig für | Version | ab 19 | Modus | beide |
Problembeschreibung:
Ich wurde vom DDScad-Support dazu aufgefordert, ein Projekt hochzuladen. Wie muss vorgegangen werden?
Diese Beschreibung gilt ab der DDScad Version 19.
Troubleshooting:
1. Projekt öffnen
- Öffnen Sie das Projekt, welches hochgeladen werden soll.
2. ZIP-Datei erstellen
- Wählen Sie aus dem Menü Extras den Eintrag Aktives Projekt zippen.
- Es öffnet sich der Dialog Projekt packen.
- Aktivieren Sie, wenn Sie unsicher sind, den Haken bei User-Verzeichnis mit einbeziehen, damit dieses mit gezippt wird.
- Der Haken bei ZIP nach dem Erstellen anzeigen bewirkt, dass die erstellte Datei in ihrem Ablageordner markiert wird.
- Klicken Sie abschließend auf ZIP erstellen.
- Es öffnet sich nun ein Explorer-Fenster, in welchem Sie die Datei speichern können.
- Dies ist standardmäßig der Ordner des aktuellen Projektes.
- Die Dauer des Komprimierungsvorgangs hängt von der Projektgröße ab und kann mehrere Minuten dauern.
3. ZIP-Datei hochladen
- Öffnen Sie die Upload-Seite mit dem persönlichen Link, welcher Ihnen von uns per Mail zur Verfügung gestellt wurde.
- Ziehen Sie die hochzuladende Datei per drag and drop auf das Logo (1).
- Alternativ können Sie auf den Link Dateien durchsuchen klicken (2).
- Navigieren Sie zu der ZIP-Datei und klicken Sie diese doppelt an.
- Betätigen Sie am Ende unbedingt den Button Upload (3).
- Informieren Sie uns bitte über den erfolgten Upload, indem Sie auf die Mail mit der entsprechenden Fall-/Ticket-Nummer antworten.
- Hierdurch wird das Ticket wieder reaktiviert.