Problembeschreibung:
Ich habe ein Problem und möchte mich an den Support wenden.
Troubleshooting:
Eine ausführliche Anleitung zum Erstellen eines Tickets finden Sie in diesen Techniktelegramm Beitrag:
Falls die Webseite nicht wie gewünscht reagiert und Sie zum Beispiel nicht zu dem Bereich Anfrage einreichen gelangen, testen Sie bitte einen anderen Browser. Wir haben gute Erfahrungen mit Edge.
Sollten Sie sich registrieren wollen, können aber kein Kennwort vergeben, sind Sie bereits mit Ihrer E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt. In diesem Fall können Sie einfach auf Kennwort zurücksetzen klicken.
Falls Sie trotzdem keine Anfrage einreichen können, sind wir auch per Mail erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: support-ddscad@graphisoft.de
Wichtig: Welche Informationen Ihre Anfrage enthalten sollte, damit diese von uns direkt bestmöglich nachvollzogen und effektiv bearbeitet werden kann, finden Sie in diesem Beitrag.